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基本積分的計(jì)算方法如下：

網(wǎng)購溫泉門票：基本積分＝溫泉訂單在線成交金額；(僅限通過鳳翔溫泉官網(wǎng)購買的訂單)

網(wǎng)購酒店住宿：基本積分＝住宿訂單在線成交金額；（僅限通過鳳翔溫泉官網(wǎng)購買的訂單，選擇前臺支付則僅可獲得5分積分）

餐位預(yù)訂：基本積分＝5分；

團(tuán)購：基本積分＝團(tuán)購訂單在線成交金額；(僅限通過鳳翔溫泉官網(wǎng)購買的訂單)

積分生效時(shí)間：

網(wǎng)購酒店住宿積分于酒店最終確認(rèn)客人如約入住并成功結(jié)賬，方可生效（通常結(jié)帳后3個(gè)工作日）；

網(wǎng)購溫泉門票積分在客人成功購買門票且在鳳翔溫泉使用后的24小時(shí)內(nèi)生效。

餐位預(yù)訂積分在客人訂位成功且在鳳翔溫泉的餐廳就餐后24小時(shí)內(nèi)生效。

團(tuán)購積分在客人在先購買團(tuán)購產(chǎn)品且在鳳翔溫泉使用后的24小時(shí)內(nèi)生效。

積分有效期：

普通會員和銀牌會員積分有效為1年；金牌會員與皇冠會員的積分有效期為2年； 到期未使用積分將清零。

積分扣除：

客人餐位預(yù)訂和客房預(yù)訂（前臺支付房費(fèi)）均可獲得5分積分，如果在沒有如約到鳳翔溫泉就餐或者入住酒店， 則將扣除該訂單已獲得的所有積分。

首次預(yù)訂積分：

會員第一次成功在線預(yù)訂（僅限有在線交易的訂單）即可獲得1000分的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

會員升級：

會員累計(jì)積分達(dá)到指定分?jǐn)?shù)，會員自動升級。

會員升級后2年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)產(chǎn)生積分未達(dá)到2萬分，則會員自動降級。

說明：

積分累計(jì)以訂單最終狀態(tài)為準(zhǔn)；

沒有通過網(wǎng)絡(luò)在鳳翔溫泉的消費(fèi)均無積分；

同一會員如有2個(gè)或2個(gè)以上的同一性質(zhì)的鳳翔溫泉官網(wǎng)賬號，積分不能相加用來兌換積分禮品。

在法律允許的范圍內(nèi)，根據(jù)活動的進(jìn)展情況鳳翔溫泉官網(wǎng)可能對活動的規(guī)則/條款作出適當(dāng)修改/調(diào)整。

常見問題：

積分兌換的產(chǎn)品是否可開具發(fā)票？

積分兌換不提供發(fā)票。

積分禮品領(lǐng)取方法？

在線兌換禮品成功后會收到短信密碼，憑借短信密碼到鳳翔溫泉前臺領(lǐng)取。