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旅游標準化工作進展(2015.1~2015.2)

2015-05-11

  2014年12月19日,由河南省旅游局下發的文件關于開展旅游標準化試點工作督導檢查的通知。2015年1月16日公司按照要求并將自查情況以書面形式上報省旅游局監管處。

  2015年1月25日,龍門王部長到我公司進行指導工作。具體指導內容如下:

  1、國標、行標、地標發展較快,要查詢2013、2014年有無關于溫泉方面新頒布的法律、法規,及時補充,打印裝盒。

  2、5.6.3標準之間相互銜接,前后不能矛盾,每項工作是各個部門合作完成,是完整的循環過程。

  3、體系文件要有專人負責通審,保證前后一致,不能自相矛盾。

  每月由質檢督查組,圍繞著人員服務、設施設備運行、衛生、消防安全、滿意度調查等方面對各單位進行監督檢查。在檢查過程中所存在的小問題,已要求部門及時改正,個別不能及時改正的已提交糾正預防措施(質檢部后期跟進改正效果),以確保符合要求。

 《百姓呼聲》欄目鳳翔標準辦每天密切關注并在24小時內回復相關內容,且持續跟進此項工作。